Conceito, planejamento e redação: Beatriz Gomes

Black Friday não começa no dia da oferta.

Para os lojistas do Via Marketplace, uma Black Friday de alta performance exigia muito mais do que bons preços.

Era preciso chegar à data preparado: entender o negócio, escolher os produtos certos, planejar a operação, organizar a logística e construir uma estratégia capaz de transformar oportunidade em venda.

A proposta nasceu para transformar esse período de preparação em conteúdo útil, aplicável e capaz de gerar performance.

O PONTO DE PARTIDA

Se a missão era preparar para performar, conteúdo não podia ser só conteúdo.

O objetivo era contribuir para a preparação dos lojistas para a Black Friday 2022, compartilhando conhecimentos relevantes para melhorar sua performance em vendas, entregas e processos.

A oportunidade estava em sair do discurso institucional e colocar experiência real de e-commerce dentro da conversa.

MÁXIMA PERFORMANCE

Uma websérie para quem joga para ganhar.

A ideia foi transformar conhecimento em preparação e preparação em performance.

Para isso, trouxe um especialista do próprio ecossistema do Marketplace, Gabriel Bollico, lojista e profissional com mais de 10 anos de experiência em e-commerce, para compartilhar aprendizados práticos em cinco episódios.

O resultado foi uma série que não apenas falava sobre Black Friday.

Preparava quem estava do outro lado para jogar melhor.

Cinco episódios. Uma jornada de preparação.

A narrativa foi construída como uma sequência lógica: cada episódio resolvia uma etapa importante da operação e preparava o lojista para a próxima.

01 · Como preparar sua loja para a data
Do cadastro dos produtos à experiência de compra.

02 · Escolhendo os produtos certos
Mix, oportunidades e estratégia comercial.

03 · Planejamento comercial
Estoque, preços, canais e tomada de decisão.

04 · Logística
Os bastidores de uma entrega que também faz parte da experiência.

05 · Fidelização
Porque a Black Friday termina. O relacionamento com o cliente, não.

A pauta partia de dores concretas do lojista e transformava cada uma delas em conteúdo acionável, organizado dentro de uma narrativa única.

Performance como fio condutor.

A linguagem da série foi construída sobre um território de jogo, preparação e alta performance.

Da chamada “A gente joga pra ganhar” ao conceito “Máxima Performance”, a comunicação criou uma ponte entre o universo esportivo e o universo das vendas.

Não era uma metáfora decorativa.

Ela organizava toda a narrativa: preparar, planejar, executar e performar.

Uma campanha que foi além da websérie.

A estratégia ganhou diferentes pontos de contato para ampliar o alcance e conduzir os lojistas ao conteúdo:

Portal do Lojista · App · Redes sociais · E-mail marketing · Imprensa · Canais internos do Grupo Casas Bahia

Cada canal recebeu seu próprio desdobramento, mantendo a mesma narrativa, conceito e objetivo em toda a jornada.

Uma ideia. Múltiplos pontos de contato. Uma estratégia integrada.

Conceito, estratégia, redação e gestão do projeto

Fui responsável pela concepção e condução da websérie de ponta a ponta, transformando o briefing em uma estratégia de conteúdo integrada para a Black Friday.

Desenvolvi o conceito Máxima Performance, estruturei a narrativa e o planejamento editorial dos cinco episódios, selecionei o especialista que conduziria a série e fiz o alinhamento dos conteúdos e roteiros diretamente com o influenciador.

Também conduzi os desdobramentos da campanha nos diferentes canais, garantindo a adaptação da narrativa para redes sociais, e-mail marketing e comunicação institucional, além do alinhamento com o time de imprensa para amplificar o projeto externamente.

Da estratégia à execução, fui o ponto de conexão entre conteúdo, influenciador, canais e áreas envolvidas, garantindo consistência da ideia em todas as frentes.

Conceito criativo · Estratégia de conteúdo · Planejamento editorial · Curadoria de especialista · Roteiros · Redação · Desdobramentos multicanal · Interface com imprensa · Gestão do projeto